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Gli italiani vivono in un costante stato di connessione, sempre in attesa della prossima notifica, incapaci di staccarsi dai loro dispositivi digitali. Un recente studio condotto per Amazon Kindle in occasione della Giornata Mondiale della Disconnessione (il 7 marzo) evidenzia come questa abitudine influenzi profondamente il benessere quotidiano.

Secondo la ricerca, realizzata da Censuswide su un campione di 2.000 adulti italiani, il 28% dei nostri connazionali riceve notifiche fino al momento di andare a letto, con un orario medio di interruzione fissato alle 23:26. Non va bene: gli esperti suggeriscono che per favorire un sonno rigenerante, le notifiche andrebbero disattivate almeno un’ora prima di coricarsi. 

Meno concentrazione, più stress

Essere costantemente interrotti dai dispositivi ha effetti negativi sulla capacità di concentrazione. Più della metà degli italiani (59%) si sente spesso distratta a causa dell’afflusso continuo di notifiche provenienti da smartphone, smartwatch, laptop e tablet.

Secondo il neuroscienziato Mark Williams, il semplice suono o la vibrazione di una notifica attiva nel cervello un riflesso di attenzione immediata, costringendo la mente a uno stato di allerta costante. Ogni interruzione, spiega l’esperto, richiede tra i 60 e i 90 secondi per riacquistare la piena concentrazione, con conseguenze negative sulla produttività e sull’efficacia nello svolgimento delle attività.

Un comportamento che crea dipendenza

L’attaccamento ai dispositivi digitali va oltre le semplici notifiche ricevute: il 91% degli italiani controlla il telefono almeno una volta ogni ora, con alcuni che arrivano a farlo fino a 80 volte nell’arco della giornata. Williams, riporta Ansa, paragona questo comportamento a una forma di dipendenza, spiegando che le notifiche stimolano il rilascio di dopamina, il neurotrasmettitore legato al piacere e alla ricompensa, inducendo un controllo compulsivo dello smartphone.

Questa abitudine non solo mina la capacità di rilassarsi, ma contribuisce ad aumentare i livelli di stress: l’83% degli italiani dichiara di sentirsi sopraffatto la sera e il 30% fatica a rilassarsi prima di dormire.

Addio relax

Per cercare di allentare la tensione accumulata, gli italiani ricorrono a diverse attività serali: il 71% guarda la TV, il 37% ascolta musica e il 34% si dedica alla lettura. Tuttavia, anche questi momenti di relax vengono spesso interrotti dalle notifiche, con il 43% delle persone che continua a essere distratto dai dispositivi.

Il risultato? Un riposo disturbato: il 74% ammette di addormentarsi più tardi del previsto proprio a causa del tempo trascorso controllando lo smartphone.

Un problema generazionale e sociale

Roberto Toro, Senior PR Manager di Amazon, sottolinea come la nostra società sia immersa in un flusso ininterrotto di informazioni, con il telefono che diventa una presenza costante nella vita quotidiana.

Valentina Pano, divulgatrice digitale, evidenzia un dato impressionante: gli italiani trascorrono in media 349 minuti al giorno davanti allo schermo e percorrono circa 126 km con il pollice scrollando le notifiche. Questo fenomeno è particolarmente accentuato tra i giovani della Generazione Z, per i quali i social media rappresentano non solo un mezzo di intrattenimento, ma anche una forma fondamentale di socializzazione.

Ritrovare il contatto con la realtà

Secondo gli esperti, il rischio maggiore di questa iperconnessione è la perdita del rapporto con il momento presente. La costante ricerca di nuove notifiche può far dimenticare l’importanza di vivere pienamente il qui e ora.

Per questo motivo, è fondamentale adottare strategie per ridurre l’uso compulsivo dei dispositivi, dedicando maggiore attenzione alle relazioni reali e al benessere mentale. 

Negli ultimi anni, la logistica nel settore sanitario ha assunto un ruolo sempre più centrale, sia perchè garantisce la distribuzione efficiente di farmaci e dispositivi medici, sia perchè migliora la qualità del servizio. Tuttavia, la gestione della supply chain sanitaria deve ancora evolversi per essere considerata un vero asset strategico e non solo un costo operativo.

Secondo lo studio dell’Osservatorio Contract Logistics “Gino Marchet” del Politecnico di Milano, condotto in collaborazione con il Consorzio Dafne, il settore mostra un trend di crescita del fatturato tra il 2019 e il 2023, ma con margini di profitto ancora contenuti. Nel 2024, infatti, la redditività media degli operatori logistici nel comparto Healthcare si attesta al 3,5%, un valore inferiore rispetto alla media della Contract Logistics italiana, pari al 5,3%.

Crescita del fatturato, ma margini ridotti

Il settore presenta alcune differenze significative tra i vari attori della filiera. I vettori nazionali hanno una redditività media del 5,8%, superiore a quella degli operatori logistici generali (3,5%). I vettori regionali registrano un margine del 4,7%, inferiore rispetto ai vettori nazionali ma comunque positivo. La distribuzione intermedia è il segmento con le marginalità più ridotte: il profitto medio è del 1,5%, con il 47% degli operatori che ha un EBITDA inferiore al 2%.

Sul fronte operativo, il volume totale di colli movimentati è rimasto pressoché stabile (-1,7%), con una lieve crescita del peso trasportato (+1%). Tuttavia, si è verificata una riduzione del numero di spedizioni (-5,5%), segnale di una razionalizzazione dei flussi logistici.

Le principali destinazioni della logistica sanitaria restano farmacie (40%) e ospedali (43%), che assorbono oltre l’80% delle spedizioni complessive. Un dato interessante è la crescita della consegna diretta ai pazienti (home delivery), passata dall’1% nel 2019 al 4% nel 2024, una tendenza favorita dall’innovazione tecnologica e dai nuovi modelli di assistenza sanitaria domiciliare.
Dal punto di vista territoriale, Lombardia e Lazio si confermano le regioni da cui partono la maggior parte dei flussi logistici (quasi il 90% del totale), mentre Campania si unisce alle due precedenti come una delle principali destinazioni dei prodotti sanitari.

La digitalizzazione come leva di sviluppo

Un aspetto cruciale per il futuro della logistica sanitaria è rappresentato dalla digitalizzazione. Secondo lo studio, 8 aziende sanitarie su 10 stanno pianificando progetti per migliorare la gestione della supply chain attraverso tecnologie avanzate nei prossimi cinque anni.
Come sottolinea Marco Melacini, Direttore Scientifico dell’Osservatorio, l’integrazione di soluzioni digitali e la maggiore collaborazione tra gli attori del settore hanno già permesso di migliorare la gestione dei picchi di domanda, rendendo i processi più fluidi rispetto al passato.

Anche Damiano Frosi, Direttore dell’Osservatorio Contract Logistics, evidenzia che la crescente complessità del mercato ha dimostrato l’importanza strategica della logistica nella sanità. Tuttavia, i margini di profitto ancora contenuti indicano che è necessario un ulteriore passo avanti per valorizzare pienamente il ruolo della logistica come funzione strategica.
Un tema ‘caldo’ per il futuro è l’applicazione della Falsified Medicine Directive (FMD), la normativa europea sulla serializzazione dei farmaci che entrerà in vigore in Italia. Secondo Maria Pavesi, ricercatrice dell’Osservatorio, questa nuova regolamentazione imporrà cambiamenti significativi nei processi logistici, aumentando le esigenze di tracciabilità e sicurezza nella distribuzione dei medicinali.

Verso una logistica più innovativa

Il settore della logistica Healthcare è in piena trasformazione. L’integrazione di nuove tecnologie, l’ottimizzazione dei processi e un approccio più collaborativo tra le aziende stanno contribuendo a migliorare l’efficienza della filiera.

Tuttavia, per rendere la supply chain sanitaria un vero vantaggio competitivo, sarà fondamentale investire in innovazione, migliorare la gestione dei flussi e aumentare la redditività delle operazioni. Solo così il settore potrà affrontare le sfide future e garantire un servizio sempre più efficace e sostenibile.

Secondo uno studio di Kaspersky, nell’ultimo anno il numero di attacchi informatici subiti dalle aziende italiane è aumentato del 45%. Tra le minacce più comuni, il phishing, segnalato da poco più della metà (52%) degli italiani. E con l’adozione sempre più diffusa dell’Intelligenza artificiale da parte dei cybercriminali, il 52% prevede un ulteriore aumento degli attacchi di phishing nei prossimi mesi.

L’evoluzione dell’AI ha trasformato le modalità di attacco dei cybercriminali. Una tendenza preoccupante è il suo utilizzo per perfezionare gli attacchi di phishing, rendendoli sempre più mirati, sofisticati e difficili da riconoscere. Tanto che anche i dipendenti più esperti cadono in queste truffe.

L’esperienza non è più sufficiente a evitare di cadere nella trappola

In passato, gli attacchi di phishing prevedevano l’invio di messaggi generici a migliaia di persone, sperando che qualcuno cadesse nella truffa.
L’Intelligenza artificiale ha rivoluzionato questo approccio, permettendo di generare e-mail altamente personalizzate e in grandi quantità.

Sfruttando le informazioni pubbliche, come quelle presenti su social media, siti web aziendali e offerte di lavoro, gli strumenti basati sull’AI sono in grado di creare messaggi su misura per il ruolo, gli interessi e lo stile di comunicazione di ogni singolo utente.

Ad esempio, un cfo potrebbe ricevere una falsa e-mail che riproduce perfettamente il tono e lo stile dei messaggi del ceo, con riferimenti precisi a eventi aziendali recenti.
Questo livello di personalizzazione rende estremamente difficile distinguere le comunicazioni legittime da quelle fraudolente.

Bypassare le difese tradizionali

Poi ci sono i deepfake. In un recente caso gli attaccanti hanno utilizzato questa la tecnologia per impersonificare diversi soggetti durante una videoconferenza, convincendo un dipendente a trasferire circa 25,6 milioni di dollari.

Ma grazie all’aiuto dell’AI i cybercriminali possono anche manipolare lo script dei sistemi di filtraggio tradizionali delle e-mail. Analizzando e replicando modelli di e-mail legittime, le e-mail di phishing generate dall’AI riescono spesso a eludere il rilevamento da parte dei software di sicurezza. E gli algoritmi di machine learning possono perfezionare in tempo reale le campagne di phishing, aumentando le probabilità di successo e rendendo gli attacchi sempre più sofisticati.

Come difendersi?

Il livello di realismo e personalizzazione che l’AI è in grado di raggiungere può annullare lo scetticismo che mantiene cauti i professionisti più esperti. Inoltre, questi attacchi sfruttano abilmente la psicologia umana, facendo leva sull’urgenza, la paura o l’autorità, per indurre i dipendenti ad agire d’impulso senza verificare l’autenticità delle richieste.

Per difendersi dagli attacchi di phishing basati sull’AI le aziende devono adottare un approccio proattivo e multilivello alla cybersecurity. È fondamentale che i dipendenti ricevano una formazione periodica e sempre aggiornata in materia di sicurezza informatica.
Inoltre, le aziende dovrebbero implementare soluzioni di sicurezza avanzate, e un modello ‘zero-trust’, in grado di minimizzare i danni in caso di attacco poiché limita l’accesso ai dati e ai sistemi sensibili.