Quali sono le opinioni degli italiani sull’Intelligenza Artificiale? E quelle riferite ai social network? Per scoprirlo, l’Eurispes ha condotto una ricerca mirata, contenuta – tra le tante informazioni – nel suo 36 Rapporto Italia. Le posizioni dei nostri connazionali nei confronti delle varie tecnologie sono decisamente contrastanti.
L’AI incuriosisce, ma pochi la conoscono
Attraverso una serie di domande mirate, è stato possibile delineare un’immagine delle opinioni degli italiani sull’Intelligenza Artificiale. I dati raccolti mostrano un grado di informazione piuttosto scarso: solo il 33,9% degli italiani ha una vaga idea di cosa sia l’Intelligenza Artificiale, mentre una quota simile (31,9%) dichiara di non saperne nulla. Tra coloro che si dichiarano informati, prevalgono quelli che affermano di saperne abbastanza (25%), mentre solo il 9,2% dichiara di essere molto informato sull’argomento.
Utilizzo e percezione dell’Intelligenza Artificiale
La maggioranza di chi ha detto di conoscere in qualche misura l’Intelligenza Artificiale afferma però di non averla mai provata (53,9%). Nonostante questo, il giudizio sull’AI è generalmente positivo (65,8%). Prevale l’idea che sia una tecnologia controllabile (54,1%), sebbene sia ritenuta anche pericolosa (57,4%) e capace di sostituirsi all’uomo (54,2%). Meno condivisa è l’opinione che ci pentiremo di averla creata (47,6%).
Perchè si utilizza l’AI?
Chi ha provato a utilizzare l’AI lo ha fatto principalmente per curiosità (72,4%) e per motivi di svago o gioco (63,7%). Altri motivi includono l’uso per lavoro (46%) e per studio (41,5%). Questi dati evidenziano un approccio iniziale più esplorativo e ludico verso l’Intelligenza Artificiale, con un utilizzo professionale o educativo ancora relativamente meno diffuso.
Opinioni sui Social Network
I giudizi sui Social Network sono invece decisamente più critici. Una larga maggioranza degli italiani ritiene che i social favoriscano la diffusione di fake news (78,3%) e alimentino il cyberbullismo (73,3%). Inoltre, si crede che diffondano modelli di comportamento sbagliati (72,3%) e favoriscano l’espressione dell’aggressività e della violenza verbale (69,5%). Il 66,1% degli intervistati è convinto che i social danneggino la vita sociale.
Esperienze negative sui Social
Circa un intervistato su cinque è stato vittima di aggressività o ingiurie sui social o in rete (21,3%) e di truffe informatiche (20,7%). Il 18% ha visto violata la propria privacy, e poco meno sono le vittime di inganno da falsa identità (17,7%). Inoltre, il 14,9% ha subito il furto di identità, il 14% è stato vittima di cyber stalking, e l’8,1% ha sperimentato il revenge porn.
Conclusioni
Questa panoramica mostra un quadro chiaro: gli italiani hanno una conoscenza limitata dell’Intelligenza Artificiale e un’opinione prevalentemente negativa sui social network, con forti preoccupazioni riguardo ai rischi e alle esperienze negative associate a queste tecnologie.
